Выпущены Национальный стандарт общественного туризма и Требования к качеству обслуживания

2 мая 2021, 14:59 (GMT+7)
 Размер шрифта:     |         Печать

В провинции Лаокай развитие общественного туризма тесно связано со строительством новой деревни. Фото: laocaitv.vn

Нянзан Онлайн – Министерство науки и технологий на днях объявило Национальный стандарт общественного туризма и Требования к качеству обслуживания, сообщается на сайте vietnamtourism.gov.vn.

Этот стандарт был разработан и выпущен по предложению Министерства культуры, спорта и туризма. Он определяет основные требования к качеству обслуживания и продуктов общественного туризма, предоставляемых заинтересованными сторонами, такие как требования к качеству обслуживания для гидов общественного туризма, информационных точек общественного туризма, экскурсионных услуг, услуг питания и услуг по размещению, развлекательных услуг, представления традиционного искусства и культурных мероприятий в сообществе и покупки местных продуктов.

В документе Министерства науки и технологий также изложены правила по охране окружающей среды, гигиене, безопасности и противопожарной безопасности, кодекс поведения для сторон, связанных с общественным туризмом, образец опроса об удовлетворенности туристов в связи с качеством обслуживания в месте или зоне общественного туризма.

Этот стандарт действует с 31 декабря 2020 года.