Чтобы предотвратить эпидемию COVID-19 и бороться с ней, на протяжении большей части 2020 года Вьетнам перестал принимать иностранных туристов. В то же время количество внутренних туристов также сократилось. Тем не менее, в последние месяцы минувшего года, благодаря постепенному установлению контроля над эпидемией, количество туристов, приезжавших в столицу, снова выросло.
Основываясь на прогнозах и оценке реальной эпидемической ситуации, в 2021 году туристическая отрасль столицы стремится к тому, чтобы в город было совершено от 13,16 млн до 19,04 млн путешествий туристов. При этом, от 10,96 млн до 15,34 млн совершат отечественные туристы, что на 50-70% больше по сравнению с 2020 годом.
Для достижения вышеуказанной цели в последнее время Ханой создал множество новых туристических продуктов, обладающих особыми характеристиками культуры столицы, разработал ночные туры. Кроме того, город приложил усилия по обеспечению безопасности туристов, улучшению качества обслуживания, созданию безопасной и цивилизованной туристической среды, чтобы Ханой стал действительно привлекательным местом. Департамент туризма города на данный момент продолжает консультации по вопросам сотрудничества для продвижения туризма Ханоя на телеканале CNN в 2021 году в соответствии с реальной ситуацией. В то же время подготовлены варианты приема иностранных гостей, когда позволят условия.